「最近、売上が低迷している」

これは、ご相談を受ける問題で最も多い問題点の一つです。しかし、これは本当の問題ではありません。「売上が低迷している」という事実には様々な要因を内包しています。

例えば…

・お客様がお店の前を素通りしてしまう

・こちらがおススメの商品をお客様は購入してくれない

・スタッフの経験知で接客をしているが、店主が注意をすると辞めてしまう

・常連客はいるけどいつも決まったものしか買物しない　など

売上低迷の要因となっているこうした事実を深堀りし、それを解決する方策を考えて行くことが問題点の打開となるのです。

エルベプランナーズでは買物客の8割を占めると言われる女性の視点で、どのように変革したらお店を改善できるか？をご提案しています。特に、シズル感にも関係の深い「視覚＝ビジュアル」に訴える方策に着手することで

まずは「見た目＝ビジュアル」をガラッと変革していき、店主様や従業員様に成功体験から得られる店づくりの「楽しさ」や「面白さ」「ワクワク感」を感じて頂きます。さらに一過性の成功体験とならないよう、自分たちで続けられる販売促進策をご提案します。

zoomを活用したオンラインコンサルティングでのご相談も承ります。

相談ご希望の方はこちらまでご連絡くださいませ。

・POPやメニューを改善したい→→→　筆ペンPOP

・情報発信力を強化したい→→→　スマホで作るお店のPR動画、筆ペンPOP

・売場のイメージを改善したい→→→　店舗ディスプレイ、筆ペンPOP、簡単リボンラッピング、覆面調査

・ギフトの提案力を強化したい→→→　簡単リボンラッピング、筆ペンPOP、店舗ディスプレイ

・接客を見直したい→→→　接客マナー・ビジネスマナー、覆面調査

・外国人客への接客対応を強化したい→→→　インバウンド対策（接客英会話）

・新規客につながる集客イベントを行いたい→→→　手づくりワークショップ

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