「心の時代」と言われて久しい今、小手先のテクニックだけでは真のお客様の気持ちを汲んだ接客サービスは実現できません。

 

おもてなしの精神…「ホスピタリティ」を醸成する心の教育を重点に置いた接客サービス支援策をご提供します。

 

「お客様を楽しませるお店になるための接客マナー&来客心理講座」レジュメ